Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen el uso del sitio web www.pantanet8.com (en adelante, “la Web”).

1. Responsable del tratamiento de los datos

Pantanet8
Titular: Pajupe S.L. (CIF: B53047197)
Dirección: Camí del Pantanet nº8, San Vicente del Raspeig, Alicante (03690)
Teléfono: 685 94 96 08
Correo electrónico: info@pantanet8.com

Puedes comunicarte con nosotros por cualquiera de los medios indicados.
Pantanet8 se reserva el derecho de modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente. En caso de estar registrado, te notificaremos los cambios relevantes.

2. Tratamiento de datos según el tipo de usuario

A. Contactos de la Web o del Correo Electrónico

Datos que recopilamos:

  • Dirección IP, navegador, sistema operativo y duración de la visita (de forma anónima).

  • Datos proporcionados voluntariamente en los formularios de contacto.

Finalidades del tratamiento:

  • Contestar consultas, solicitudes o peticiones.

  • Gestionar los servicios solicitados.

  • Enviar información relacionada con la solicitud.

  • Enviar comunicaciones comerciales o sobre eventos (con consentimiento expreso).

  • Analizar y mejorar la Web, productos y servicios.

Legitimación:
Consentimiento del interesado mediante la aceptación explícita de la Política de Privacidad al enviar el formulario.
Los campos obligatorios se indican con un asterisco (*). Si no se completan o no se acepta la Política de Privacidad, no será posible enviar el formulario.

B. Suscriptores del Newsletter

Datos recopilados:

  • Dirección de correo electrónico.

Finalidades:

  • Gestionar el envío del newsletter.

  • Enviar información comercial o de eventos (con autorización expresa).

  • Realizar análisis y mejoras en nuestras campañas de correo.

Legitimación:
Consentimiento del interesado, otorgado al suscribirse y aceptar la Política de Privacidad.

Derecho de baja:
En cada comunicación enviada tendrás la opción de darte de baja fácilmente.

C. Clientes

Finalidades del tratamiento:

  • Gestionar la relación contractual y la prestación de servicios.

  • Realizar trámites administrativos, fiscales y contables.

  • Gestionar cobros y domiciliaciones bancarias.

Conservación de datos:

  • Mientras dure la relación contractual y hasta 5 años tras su finalización, conforme a la Ley 41/2002.

  • Los datos para fines comerciales se conservarán hasta la revocación del consentimiento.

Legitimación:

  • Ejecución de un contrato de prestación de servicios.

  • Consentimiento expreso del cliente.

  • Cumplimiento de obligaciones legales (Ley 16/2009 de Servicios de Pago).

Destinatarios:
Administraciones públicas, entidades financieras, y organismos de control cuando sea legalmente requerido.

D. Proveedores

Finalidades:

  • Gestión administrativa, contable, fiscal y logística.

  • Comunicaciones relacionadas con los servicios prestados.

  • Facturación y cobro.

Legitimación:
Ejecución de una relación contractual o consentimiento al contactar con nosotros.

E. Contactos en Redes Sociales

Datos tratados:

  • Información disponible según la configuración de tu perfil público.

Finalidades:

  • Contestar consultas o solicitudes.

  • Gestionar la relación social (seguimiento, “me gusta”, etc.).

  • Crear comunidad y mantener comunicación en las redes.

Legitimación:
Relación contractual dentro del entorno de la red social correspondiente.
Consulta sus políticas:

Conservación:
Mientras mantengas interacción con nuestro perfil (seguimiento, “me gusta”, etc.). Para modificar o eliminar datos, usa la configuración de tu perfil.

F. Demandantes de Empleo

Datos tratados:

  • Datos incluidos en el CV y documentación aportada.

Finalidades:

  • Procesos de selección de personal.

  • Citas y entrevistas.

  • Cesión a empresas colaboradoras (con consentimiento previo).

  • Inclusión en futuros procesos de selección durante 1 año.

Legitimación:
Consentimiento inequívoco del interesado al enviar su CV.

3. Datos de terceros y menores

No tratamos datos de menores de 14 años ni datos de terceros sin su consentimiento previo.
Pantanet8 no se responsabiliza del incumplimiento de esta obligación.

4. Comunicaciones electrónicas

Solo se enviarán comunicaciones electrónicas para:

  • Gestionar solicitudes o servicios.

  • Enviar información comercial si ha sido expresamente autorizada.

5. Medidas de seguridad

Pantanet8 adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

6. Cesión de datos

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o para la correcta ejecución de los servicios contratados (p. ej., bancos, hosting, desarrolladores web, etc.).
Las transferencias internacionales, si las hubiera, se realizarán bajo las garantías del Privacy Shield u otros mecanismos reconocidos por la UE.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceder a tus datos.

  • Rectificar datos inexactos.

  • Solicitar su supresión.

  • Limitar su tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad.

  • Oponerte al tratamiento.

  • Revocar el consentimiento.

  • Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cómo ejercerlos:
Solicita el formulario por email o utiliza los de la AEPD.
Adjunta copia de tu DNI (y del representante, si aplica).
Plazo máximo de respuesta: 1 mes, ampliable a 2 meses en casos complejos.

8. Cookies

Puedes consultar nuestra Política de Cookies a través del enlace correspondiente disponible en la página principal de la Web.

9. Plazos de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras exista relación con Pantanet8 y durante los plazos legales de prescripción.
Una vez cumplidos dichos plazos, se procederá a su destrucción segura.

FicheroDocumentoPlazo de conservación
ClientesFacturas, contratos, formularios5-15 años
Recursos HumanosNóminas, CV, contratosHasta 10 años / CV: 1 año
MarketingBases de datos y visitas webMientras dure el tratamiento
ProveedoresFacturas y contratos5-10 años
VideovigilanciaGrabaciones30 días
ContabilidadLibros y documentos contables6 años
FiscalDocumentación tributaria10 años
Seguridad y SaludRegistros médicos5 años
MedioambientePermisos, informes3-10 años
SegurosPólizas2-10 años
ComprasRegistros de entregas y servicios5 años
JurídicoContratos, licencias, acuerdos6-10 años
Protección de Datos (LOPD)Tratamientos y registrosSegún normativa vigente

Última actualización: octubre de 2025