📄 POLÍTICA DE CONFIRMACIÓN DE RESERVAS
(WEB / CONDICIONES LEGALES)
Garantía de reserva

Para garantizar el correcto funcionamiento del servicio y evitar reservas no atendidas, el restaurante solicita una garantía de reserva mediante tarjeta para grupos de 4 o más comensales.

A partir de 4 comensales, se realizará un cargo de 20 € por persona en concepto de garantía de reserva.

👉 Este importe no es un coste adicional.
👉 Si los clientes asisten a la reserva, el importe se descontará íntegramente del total de la cuenta final el día de la visita.

⏰ Cancelaciones

Las cancelaciones deberán realizarse con un mínimo de 7 días de antelación respecto a la fecha de la reserva.

✅ Cancelaciones realizadas con al menos 7 días de antelación
→ el importe será reembolsado íntegramente.

❌ Cancelaciones realizadas con menos de 7 días de antelación
→ el importe no será reembolsado.

❌ No presentación (no-show)

En caso de no presentación el día de la reserva, el importe cobrado en concepto de garantía no será reembolsado.

Si el número de comensales que finalmente asiste es inferior al confirmado, el restaurante podrá retener el importe correspondiente a los comensales no asistentes.

🔒 Pago y seguridad

El pago se realiza de forma segura a través de Stripe, plataforma de pago certificada.
El restaurante no almacena ni tiene acceso a los datos completos de la tarjeta.